参照の多いご質問 (FAQ)
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Titan FX（タイタン FX）では、MetaQuotes社のMetaTrader4 / MetaTrader5（MT4 / 5）を導入しております。ご利用にあたり、専用アプリのインストールが必要となりますが、ウェブトレーダーを使用することでウェブ上でダイレクトに取引することも可能です。
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いいえ。Titan FX（タイタン FX）では、スタンダード口座、ブレード口座、マイクロ口座でも1度に注文できる最大ロット数は同じです。取引数は口座タイプで違いはありませんが、お取引する銘柄によって異なります。
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はい、Titan FX（タイタン FX）では、PDFファイルやスクリーンショットなどのWeb明細も受付可能です。但し、Web明細の場合でも、お名前、ご住所、発行年月日（発行より6ヶ月以内）、発行元が1つの画面上にて確認できる必要があります。
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IDセルフィーとは、ご本人様のお顔と身分証明書の顔写真が表示されている面が一つの画像内に収められた写真です。Titan FX（タイタン FX）では、本人確認手続きを行うにあたり自動認証システムをご利用頂けない場合に、IDセルフィーの提出が必要となります。
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Titan FX（タイタン FX）の自動認証システムが利用できない場合、端末のカメラ機能がオフになっているもしくは、ブラウザによるカメラのアクセスをブロックしている可能性がございます。カメラ機能設定をオンまたはブラウザによるカメラのアクセスを許可して下さい。
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Titan FX（タイタン FX）では、口座タイプ問わず、ストップレベルはゼロポイントに設定されています。ストップレベルとは、指値注文や逆指値注文などの待機注文を行う際に、現在価格よりどれくらいのpips（ピップス）を開ける必要があるかを表す値幅のことを言います。
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いいえ、ありません。Titan FX（タイタン FX）では、無料のVPSサービスは用意していませんが、サービス体制が充実している2つのVPS業者「お名前.comデスクトップクラウド」と「使えるねっとFX専用VPS」を推奨しています。
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日経225（JPN225）の注文ができない場合、Titan FX（タイタン FX）のMetaTrader4に正しくログインできているか、証拠金不足またはお取引時間外ではないか、最小/最大取引数量内で設定しているかをご確認ください。
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はい、Titan FX（タイタン FX）にて米国株式CFD商品の取引を行うには、CFD口座を開設頂く必要があります。尚、ダウ平均株価、日経225等の株価指数CFD商品と、貴金属、原油、仮想通貨のCFD商品については、CFD口座ではなく、FX口座にてお取引頂けます。
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はい、最大ロット数はご自身で設定頂けます。Titan FX（タイタン FX）が提携しているZuluTrade（ズールトレード）には、リスク管理機能が標準搭載されており、シグナルプロバイダーの取引をコピーする場合も、最大ロット数の設定などはカスタム可能です。
注目のご質問 (FAQ)
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はい、可能です。ご送金の申請を行う際に、その時点の両替レート（2％の両替手数料を含む）を適用した概算の入金金額がクライアントキャビネット上に表示されますが、実際の入金額は入金が反映された時点のレートで計算されます。最終的な入金金額は、入金メールで確認できます。
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クライアントキャビネットのパスワードは、口座開設時にお客様ご自身で設定を行うものです。登録後、Titan FX（タイタン FX）からパスワードの通知はありませんので、登録の際はメモを控えることをお勧めします。なお、MT4ログイン用パスワードとは異なります。
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通常、3～5営業日程度でクレジットカードへの出金（web明細書への計上）が完了しますが、ご利用のカード会社・金融機関によって異なります。Titan FX（タイタン FX）での出金手続き後、銀行およびカード会社での手続きが発生するためです。
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ご送金の際に申請頂いた登録内容と着金の情報が同一であることを確認できた場合は、確認後、最短で1時間から１営業日以内にご入金が反映されます。手続き当日の口座反映をご希望の方は、なるべく時間に余裕を持ってご入金されることをおすすめします。
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はい、ご入金前の口座に限り変更できます。Titan FX（タイタン FX）のクライアントキャビネットからお手続きください。入金履歴のある場合は、基本通貨の変更ができませんので、ご希望の基本通貨で追加口座を開設してください。
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Titan FX（タイタン FX）では、口座間の資金移動手数料は無料です。但し、円口座とドル口座の間の移動など、口座の基本通貨が異なる場合は、移動時点でのチャート価格に200pipsを上乗せしたレートが換金レートとなります。
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Titan FX（タイタン FX）では、海外銀行送金による入金サービスを停止しており、「電信送金」を選択することができません。尚、再開時期は未定です。ご出金の際は、国内銀行送金をご利用ください。
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Titan FX（タイタン FX）のデモ口座の利用期限は、MetaTrader4（MT4）とMetaTrader5（MT5）で異なります。MT4では、口座開設日より30日間、MT5では、最終ログインより30日間となっております。
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ブレード口座の取引手数料は、口座の通貨ごとに設定されており円建て口座の場合、FX通貨ペアは1ロットあたり往復で720JPYが手数料として計上されます。尚、株価指数、エネルギー、貴金属については、1ロットあたり往復で72円が手数料として計上されます。
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スタンダード口座、ブレード口座の最大取引数は指値・逆指値注文も含め、200トレードまで同時保有が可能です。但し、1トレードあたりの最大取引数は100ロットとなります。それ以上の数量で取引を行う場合、複数のトレードに分けて頂く必要があります。
