参照の多いご質問 (FAQ)
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いいえ、USDCをXMTrading（エックスエム）の口座の基準通貨として利用することはできません。USDCは、あくまで入出金に利用できる決済方法の一つです。XMで利用できる口座の基準通貨は、JPY（日本円）、USD（米ドル）、EUR（ユーロ）の3種類のみです。
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利益が発生した場合のみ、国内銀行送金での出金が可能です。XMTrading（エックスエム）では、マネーロンダリング防止の観点から、USDCで入金した同額まではUSDCで出金する必要があります。
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はい、XMTrading（エックスエム）では、USDCでの入金に関する手数料はかかりません。ただし、ご利用の仮想通貨ウォレットや取引所から送金する際に発生するネットワーク手数料（ガス代）などの各種手数料は、ユーザーの負担となります。
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いいえ、返金することはできません。ブロックチェーンの仕組み上、誤ったアドレスや、指定とは異なるネットワークへ送金された仮想通貨は、原則として取り戻すことができません。
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いいえ、毎回同じアドレスを入金先として利用することはできません。XMTrading（エックスエム）では、セキュリティ上の理由により、入金の都度、ユーザー専用の新しい入金アドレスが生成される仕組みとなっています。
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XMTrading（エックスエム）では、Apple Payで入金する際に手数料を徴収していません。ただし、Apple Payに紐付けられたクレジットカードやデビットカードなどで、別途手数料が発生する場合があります。
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XMTrading（エックスエム）の口座にApple Payで入金手続きを行った場合、通常は即座に口座残高へ資金が反映されます。Apple Payはクレジットカードやデビットカード同様に、入金処理速度が速いことが特徴です。
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Apple Payを利用してXMTrading（エックスエム）の口座に入金した場合、Apple Payへの出金はできません。元金および利益の出金には、銀行送金による出金を選択する必要があります。
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Apple Payは、iPhone、Apple Watch、Mac、iPadなどApple社製品で利用可能です。WindowsやAndroid製品では利用できません。
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Apple Payの設定ができない場合は、クレジットカード・デビットカードなどの情報を正しく入力できているか、カードが正常に動作しているかをご確認ください。
注目のご質問 (FAQ)
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XMTrading（エックス エム）では、初めてリアル口座を開設されたお客様を対象に、お取引にご利用頂ける新規口座開設ボーナスを付与しています。新規口座開設ボーナスは、新規口座開設後30日以内に指定の方法でボーナスの請求を行うことで、取引口座に入金されます。
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「USDJPYmicro」のように、6文字の銘柄名に続けて「micro」と記載のある通貨ペアが、マイクロ口座でご利用頂ける専用の通貨ペアとなります。通貨ペア銘柄の後に記載のないものや通貨ペアの表示が灰色になっているものは、ご利用頂けません。
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XMTrading（エックス エム）では、各種証明書が未提出であっても口座が開設されアカウント情報が送付されます。但し、各種証明書の承認が下りるまで、口座は読み取り専用となり、お取引は出来ません。口座の読み取り専用を解除することを「口座の有効化」といいます。
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XMTrading（エックス エム）のマイクロ口座は、1ロットが1,000通貨です。多くの海外FX業者は、1ロットを100,000通貨に設定していますが、XMTradingのマイクロ口座は1ロットの通貨数が少ないため、少額からトレードすることができます。
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はい、XMTrading（エックス エム）では、Mac対応のMetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）をご用意しております。XMTrading公式サイトのMac対応MT4/MT5ページよりダウンロードしてご利用ください。
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XMTrading（エックス エム）が提供するボーナスは、お客様にトレードして頂くために付与されるトレード専用の資金となりますので、ご出金はできません。ボーナスを証拠金としてトレードを行い、獲得した利益につきましてはご出金が可能です。
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XMTrading（エックス エム）に国内銀行送金による入金履歴がある場合、ご出金は銀行送金となります。そのため、ご指定の金融機関に着金するまでにかかる時間は、最短で翌営業日、海外送金の場合は2～5営業日を要する場合がございます。
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XMでは、XM会員ページから、コンテストアリーナにアクセスして、デモ口座を利用して架空の資金で取引を行い、トレード成績により、現金賞金を獲得できるチャンスのある、「FXワールドチャンピオンシップ」にご参加いただけます。参加登録費は無料です。
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XM Trading（エックス エム）では、口座の維持費用はかかりません。但し、90日間以上取引・入出金履歴がない口座は休眠口座とみなされ、翌月以降、口座残高がある場合に限り、月額10ドル（相当）の手数料が発生しますので、ご注意ください。
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いいえ、マイナス分を補充するための入金の必要はございません。万が一、お取引口座の残高がマイナスになった場合、追証なしのゼロカット方式により、次回入金時に自動的にマイナス残高がゼロにリセットされ、入金額の全額が口座に反映されます。
