XMマイクロ口座へログインしましたが、気配値表示内の通貨ペア名称が灰色で表示され、クリックをしても注文が出来ません。
2020.05.07
「USDJPYmicro」のように、6文字の銘柄名に続けて「micro」と記載のある通貨ペアが、マイクロ口座でご利用頂ける専用の通貨ペアとなります。通貨ペア銘柄の後に記載のないものや通貨ペアの表示が灰色になっているものは、ご利用頂けません。
マイクロ口座で取引可能な通貨ペアを表示するには、気配値表示ウインドウ上を右クリックし、一覧から「すべて表示」をクリックします。
気配値表示ウインドウにすべての通貨ペアが表示されます。ウインドウを下にスクロールしますと、マイクロ口座専用の通貨ペア（6文字の銘柄の後ろに"micro"と記載のある名称）が黒文字で表示されます。
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関連するご質問
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XMTrading（エックスエム）のデモ口座にログインする際のサーバー情報は、デモ口座開設時に送付される「XMTradingへようこそ - お口座の詳細」という件名のメール内に記載されています。IDも併せてご確認の上ログインください。
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「USDJPY.」のように、6文字の銘柄名に続けて「.」（ドット）と記載のある通貨ペアが、ゼロ口座でご利用頂ける専用の通貨ペアとなります。通貨ペア銘柄の後に記載のないものや、通貨ペアの表示が灰色になっているものは、ゼロ口座ではご利用頂けません。
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はい、XMTrading（エックスエム）では、Mac対応のMetaTrader4（MT4） / MetaTrader5（MT5）をご用意しております。XM公式サイトのMac対応MT4 / MT5ページよりダウンロードしてご利用ください。
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MetaTrader4（MT4） / MetaTrader5（MT5）の画面右下に「回線不通！」と表示されている場合、XMTrading（エックスエム）のサーバーと正常に接続ができていない状態を意味します。まずは通信環境や、サーバー名が正しく選択されているかご確認ください。
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MetaTrader4（MT4） / MetaTrader5（MT5）で「無効な口座」と表示される場合は、ログインID（口座番号）・パスワード・サーバー名の入力間違い、または口座が凍結・休眠状態となっている可能性があります。まずはログイン情報に誤りがないかご確認ください。
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ログインが正常に行われていない場合や、閲覧専用のパートナーパスワードにてログインした場合、新規注文ボタンがグレーになり、取引を行うことができません。マスターパスワードを使用して、再度ログインをお試しください。
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いいえ、新しくインストールする必要はありません。XMTrading（エックスエム）でリアル口座を開設した後は、現在利用しているMetaTrader4（MT4） / MetaTrader5（MT5）をそのまま利用できます。
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MetaTrader4（MT4） / MetaTrader5（MT5）の「ファイル」メニューから「取引口座にログイン」をクリックし、口座開設時にXMTrading（エックス エム）よりメールにて送付されたMT4 / MT5アカウント情報を入力します。
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MetaTrader4（MT4）/MetaTrader5（MT5）のログインパスワードを変更したい場合、会員ページ、またはMT4/MT5上にてお手続きできます。MT4/MT5のログインパスワードは、会員ページのログインパスワードと同じです。
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XMTrading（エックスエム）公式サイト内のWebTraderページからログインできます。MetaTrader4（MT4） / MetaTrader5（MT5）のうち、お使いのプラットフォーム用のページからアクセスし、取引口座の情報を入力してください。
制作/編集 FXplus編集部
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