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いいえ、XMTrading（エックスエム）では、郵送による証明書類の提出を受付しておりません。提出が必要な身分証明書と現住所証明書は、会員ページよりアップロードいただくか、メールに添付してXMサポートデスク宛にご送付ください。
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はい、XMTrading（エックスエム）では携帯用メールアドレスでも口座開設は可能です。ただし、携帯電話会社の迷惑メール対策設定などにより、一部のメールマガジンや重要なお知らせが正常に受信できない場合があります。そのため、パソコン用メールア...
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はい、口座を開設頂けます。現住所証明書は、お住まいの国（日本国外）の現住所証明書をご用意下さい。ただし、XMTrading（エックスエム）では、アメリカ合衆国等、一部地域でのサービスを提供しておりませんので、あらかじめご了承ください。
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QXMでは、健康保険証や学生証は身分証明書として受付できますか？
Aいいえ、顔写真付きの場合であっても、身分証明書として受付できません。XMTrading（エックスエム）で身分証明書として受付可能な書類は、パスポート・運転免許証・マイナンバーカードの3種のみで、いずれも有効期限内のものに限ります。
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QXMでは、運転経歴証明書は身分証明書として受付できますか？
Aいいえ、XMTrading（エックスエム）では、運転経歴証明書は顔写真付きの場合であっても、身分証明書として受付できません。身分証明書として受付可能な書類は、パスポート・運転免許証・マイナンバーカードの3種のみで、いずれも有効期限内のものに...
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QXMの新規口座開設ボーナスは、追加口座にも適用されますか？
Aいいえ、受け取ることができません。XMTrading（エックスエム）の「新規口座開設ボーナス」は、初めて開設された口座のみが対象のため、追加口座には適用されません。
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QXMの口座開設でZero口座のレバレッジが500倍しか選べないのはなぜですか？
AXMTrading（エックスエム）では、口座タイプによって最大レバレッジが異なります。XM Zero口座の最大レバレッジは500倍、スタンダード口座と、マイクロ口座の最大レバレッジは1,000倍となっており、お申し込み時は利用可能なレバレッ...
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はい、可能です。XMTrading（エックスエム）のリアル口座を既にお持ちの場合は、XMの会員ページから簡単な手続きのみで即時追加口座を開設いただけます。既に書類を提出し、口座の有効化が完了している場合は、追加口座の開設時に改めて証明書類を...
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XMTrading（エックスエム）のデモ口座は、メールアドレスをご準備いただくだけで開設可能です。XMTradingの「デモ口座登録」ページにてお手続きいただきますと、不備などがない場合、約2分ほどでデモ口座情報がお客様のご登録メールアドレ...
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XMTrading（エックスエム）では、デモ口座に有効期限はありませんが、60日間以上ログインがない場合は残高やポジションの有無に関わらず自動的に閉鎖されます。なお、デモ口座は閉鎖されても、いつでも新たにお一人様5口座までご開設いただけます...
